Ważne: ten regulamin dotyczy korzystania z serwisu internetowego. Nie zastępuje indywidualnej umowy dotyczącej zaprojektowania lub wykonania strony, sklepu albo innych odpłatnych prac.
1. Usługodawca
Serwis astralweb.pl prowadzi Fly - Shop Mateusz Mucha, ul. Rudna 14, 41-214 Sosnowiec, NIP 6443582518, REGON 528514055, e-mail: [email protected]. Astralweb jest marką Fly-Shop.
2. Charakter i zakres serwisu
Serwis umożliwia nieodpłatne:
- przeglądanie informacji o usługach Astralweb, procesie współpracy, własnych projektach e-commerce i projektach koncepcyjnych,
- otwieranie odnośnika do programu pocztowego w celu samodzielnego wysłania wiadomości,
- przechodzenie do zewnętrznych serwisów wskazanych w portfolio.
Serwis nie prowadzi koszyka, płatności online, kont użytkowników, newslettera, formularza kontaktowego ani czatu. Elementy demonstracyjne nie służą do składania prawdziwych zamówień lub rezerwacji.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka obsługująca HTML, CSS, JavaScript oraz połączenia HTTPS. Wysłanie wiadomości wymaga samodzielnego użycia programu lub usługi pocztowej użytkownika.
Przy korzystaniu z internetu mogą występować zagrożenia, takie jak złośliwe oprogramowanie, podszywanie się pod nadawcę i próby wyłudzenia danych. Zalecamy aktualizowanie urządzenia i przeglądarki oraz sprawdzanie adresu strony. Przez zwykłą wiadomość e-mail nie należy przekazywać haseł ani kodów autoryzacyjnych.
4. Rozpoczęcie i zakończenie korzystania
Korzystanie z usługi przeglądania rozpoczyna się po wejściu na serwis i kończy po zamknięciu strony. Użytkownik może przerwać korzystanie w dowolnym momencie. Nie jest wymagane konto ani rejestracja.
5. Kontakt a odpłatne zlecenie
Samo przesłanie zapytania e-mail nie powoduje automatycznie zawarcia płatnej umowy. Zakres prac, cena, terminy, zasady odbioru, prawa do materiałów i inne warunki odpłatnego zlecenia są ustalane osobno — w ofercie, indywidualnej umowie lub innym jednoznacznym uzgodnieniu stron. Do takiej umowy stosuje się obowiązujące przepisy, w tym przepisy chroniące konsumentów i przedsiębiorców, którym ustawa przyznaje uprawnienia konsumenckie.
6. Zasady korzystania
Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, bez działań zakłócających jego bezpieczeństwo lub dostępność. Zabronione jest przekazywanie treści bezprawnych oraz podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do infrastruktury serwisu.
7. Zgłoszenia i reklamacje dotyczące serwisu
Problemy techniczne lub reklamacje dotyczące bezpłatnych usług serwisu można zgłosić na adres [email protected]. Zgłoszenie powinno opisywać problem, adres podstrony oraz — jeśli to potrzebne — urządzenie i przeglądarkę. Zgłoszenia są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki. W przypadku reklamacji konsumenta, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej, usługodawca udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku, np. w wiadomości e-mail. Skutki braku odpowiedzi określają obowiązujące przepisy. Opis urządzenia, przeglądarki lub zrzut ekranu ułatwiają wyjaśnienie problemu, ale ich brak nie wyłącza ustawowych praw użytkownika.
8. Prawa do treści i materiałów
Treści, układ i materiały w serwisie podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem. Znaki i materiały dotyczące HOMVERO oraz NaMuszce są prezentowane jako własne projekty. Projekty demonstracyjne są koncepcjami Astralweb. Prawa do znaków lub materiałów podmiotów trzecich pozostają przy ich właścicielach. Samo udostępnienie materiału w serwisie nie przenosi praw do jego dalszego wykorzystania.
9. Linki zewnętrzne i dostępność
Serwis może prowadzić do stron zewnętrznych, które działają według własnych zasad. Usługodawca dąży do utrzymania serwisu w stanie dostępnym i bezpiecznym, ale przerwy mogą wynikać z konserwacji, awarii lub działania dostawców infrastruktury.
10. Zmiany regulaminu
Aktualna wersja regulaminu jest publikowana pod stałym adresem tej podstrony wraz z datą wersji. Zmiany odnoszą się do korzystania z serwisu po ich opublikowaniu i nie zmieniają samodzielnie warunków wcześniej zawartych indywidualnych umów.
11. Przepisy i postanowienia końcowe
Do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta oraz przedsiębiorcy, któremu ustawa przyznaje uprawnienia konsumenckie. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie.
Źródła prawne
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną — tekst jednolity, Dz.U. 2024 poz. 1513
- Ustawa o prawach konsumenta — tekst jednolity, Dz.U. 2024 poz. 1796
- Kodeks cywilny — ISAP
Wersja dokumentu: 11.10.2026, redakcja SP-022. Pobierz treść regulaminu (TXT).