Dokumenty Regulamin serwisu Astralweb Zasady korzystania z informacyjnego serwisu usługowego astralweb.pl. Wersja z 11 października 2026 r. Ważne: ten regulamin dotyczy korzystania z serwisu internetowego. Nie zastępuje indywidualnej umowy dotyczącej zaprojektowania lub wykonania strony, sklepu albo innych odpłatnych prac. 1. Usługodawca Serwis astralweb.pl prowadzi Fly - Shop Mateusz Mucha , ul. Rudna 14, 41-214 Sosnowiec, NIP 6443582518, REGON 528514055, e-mail: astralweb.kontakt@gmail.com . Astralweb jest marką Fly-Shop. 2. Charakter i zakres serwisu Serwis umożliwia nieodpłatne: przeglądanie informacji o usługach Astralweb, procesie współpracy, własnych projektach e-commerce i projektach koncepcyjnych, otwieranie odnośnika do programu pocztowego w celu samodzielnego wysłania wiadomości, przechodzenie do zewnętrznych serwisów wskazanych w portfolio. Serwis nie prowadzi koszyka, płatności online, kont użytkowników, newslettera, formularza kontaktowego ani czatu. Elementy demonstracyjne nie służą do składania prawdziwych zamówień lub rezerwacji. 3. Wymagania techniczne Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka obsługująca HTML, CSS, JavaScript oraz połączenia HTTPS. Wysłanie wiadomości wymaga samodzielnego użycia programu lub usługi pocztowej użytkownika. Przy korzystaniu z internetu mogą występować zagrożenia, takie jak złośliwe oprogramowanie, podszywanie się pod nadawcę i próby wyłudzenia danych. Zalecamy aktualizowanie urządzenia i przeglądarki oraz sprawdzanie adresu strony. Przez zwykłą wiadomość e-mail nie należy przekazywać haseł ani kodów autoryzacyjnych. 4. Rozpoczęcie i zakończenie korzystania Korzystanie z usługi przeglądania rozpoczyna się po wejściu na serwis i kończy po zamknięciu strony. Użytkownik może przerwać korzystanie w dowolnym momencie. Nie jest wymagane konto ani rejestracja. 5. Kontakt a odpłatne zlecenie Samo przesłanie zapytania e-mail nie powoduje automatycznie zawarcia płatnej umowy. Zakres prac, cena, terminy, zasady odbioru, prawa do materiałów i inne warunki odpłatnego zlecenia są ustalane osobno — w ofercie, indywidualnej umowie lub innym jednoznacznym uzgodnieniu stron. Do takiej umowy stosuje się obowiązujące przepisy, w tym przepisy chroniące konsumentów i przedsiębiorców, którym ustawa przyznaje uprawnienia konsumenckie. 6. Zasady korzystania Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, bez działań zakłócających jego bezpieczeństwo lub dostępność. Zabronione jest przekazywanie treści bezprawnych oraz podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do infrastruktury serwisu. 7. Zgłoszenia i reklamacje dotyczące serwisu Problemy techniczne lub reklamacje dotyczące bezpłatnych usług serwisu można zgłosić na adres astralweb.kontakt@gmail.com . Zgłoszenie powinno opisywać problem, adres podstrony oraz — jeśli to potrzebne — urządzenie i przeglądarkę. Zgłoszenia są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki. W przypadku reklamacji konsumenta, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej, usługodawca udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku, np. w wiadomości e-mail. Skutki braku odpowiedzi określają obowiązujące przepisy. Opis urządzenia, przeglądarki lub zrzut ekranu ułatwiają wyjaśnienie problemu, ale ich brak nie wyłącza ustawowych praw użytkownika. 8. Prawa do treści i materiałów Treści, układ i materiały w serwisie podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem. Znaki i materiały dotyczące HOMVERO oraz NaMuszce są prezentowane jako własne projekty. Projekty demonstracyjne są koncepcjami Astralweb. Prawa do znaków lub materiałów podmiotów trzecich pozostają przy ich właścicielach. Samo udostępnienie materiału w serwisie nie przenosi praw do jego dalszego wykorzystania. 9. Linki zewnętrzne i dostępność Serwis może prowadzić do stron zewnętrznych, które działają według własnych zasad. Usługodawca dąży do utrzymania serwisu w stanie dostępnym i bezpiecznym, ale przerwy mogą wynikać z konserwacji, awarii lub działania dostawców infrastruktury. 10. Zmiany regulaminu Aktualna wersja regulaminu jest publikowana pod stałym adresem tej podstrony wraz z datą wersji. Zmiany odnoszą się do korzystania z serwisu po ich opublikowaniu i nie zmieniają samodzielnie warunków wcześniej zawartych indywidualnych umów. 11. Przepisy i postanowienia końcowe Do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta oraz przedsiębiorcy, któremu ustawa przyznaje uprawnienia konsumenckie. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie. Źródła prawne Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną — tekst jednolity, Dz.U. 2024 poz. 1513 Ustawa o prawach konsumenta — tekst jednolity, Dz.U. 2024 poz. 1796 Kodeks cywilny — ISAP Wersja dokumentu: 11.10.2026, redakcja SP-022. Pobierz treść regulaminu (TXT) . Usługodawca Fly - Shop Mateusz Mucha ul. Rudna 14 41-214 Sosnowiec NIP 6443582518 REGON 528514055 astralweb.kontakt@gmail.com